SUBARU SERVICE & RAZBOR

Доброго времени суток! Просто 5 маловато, тут 5+++++, да все 100!!! Первое знакомство случилось с сервисом год назад, 25 января 2017 года. Приобрели машину, которой сразу требовался ремонт ходовки. Нашли кое как под наш кузов стойку(к сожалению сперва только одну заднюю), стали искать, где бы заменить, ну и полностью посмотреть, какие вложения нужно будет сделать. И нам посчастливилось узнать про этот сервис, очень удобное расположение АвтоПАРК Н54 на Сибиряков — Гвардейцев и нам из дома, со Студенческой очень близко добираться. Мы смогли потихоньку самостоятельно доехать. Есть предварительная запись. Встретили нас очень приветливо, без дополнительного ожидания мастера сразу приступили к работе. Неожиданно приятно удивила скорость работы и отличное качество!!! Остались очень довольны. И разумеется уже не было даже мысли, где ремонтировать машину в следующий раз. Год пытались разыскать детали, для того, чтобы продолжать ремонт машины, как только нашли, сразу же поехали сново в Subaru Service. Но конечно за это время ушатали ходовку прилично, т.к такие вещи менять сразу необходимо. То, что мы купили из деталей, оказалось ненадлежащего качества(скажем так вообще не пригодное). Нас ОЧЕНЬ СИЛЬНО выручили специалисты Субару сервиса, подобрали всё необходимое для замены, при том, что по сути в круг менялись стойки и всё остальное, ремонт был очень быстро произведен, ребята специалисты, в процессе работы, всё объясняли, показывали. Отдельно хочу заметить, мы приехали за помощью 24 февраля 2018 года под закрытие и оказалось что довольно с проблемной ситуацией (не просто вынуть старую деталь, вставить новую) нам не отказали, нас не переписали, а очень по человечески отнеслись, помогли, заменили полностью заднюю часть. Спустя сутки нам позвонили, узнать, как после устранения ведет себя машина. И мы не раздумывая поехали к ним доделывать переднюю часть ходовки. Специалисты всё полностью подобрали, заменили, объяснили и показали, что было и в каком состоянии, что они поставили. Очень человеческое отношение, полное взаимодействие с клиентом, грамотные мастера, высокое качество работы, при том, что всё быстро. Мы просто не знали, что за подбором деталей можно было сразу обратиться в сервис, пытались найти своими силами, что усугубило ситуацию. Теперь будем продолжать остальной ремонт, разумеется ТОЛЬКО там!!!!! Благодарим всю команду специалистов за качественную работу, человеческий подход к клиентам и доброжелательное отношение!!! Желаю процветания, успехов, побед!!! Ваш клиент Кольцова Россия Васильевна. Оценка 5 Ross K

Самый лучший сервис по ремонту Subaru в Сибири! Ребята из невозможного делаю возможное ! Цена и качество самые лучшие которые я видел на всем Дроме! Оценка 5 Игнат Баширов

Добрый день мне очень приятно что есть у нас в Новосибирске такой сервис ! Очень хорошие и опытные специалисты! Всем советую особенно электрик Алексей просто шаман! Оценка 5 Алексей Шахов

Всем доброго времени суток! Сервис отличный! Вас всегда встретят с теплотой и профессионально подойдут к решению вашей проблеы. Ремонт всегда делают качественно и по сравнению с другими сервисами не так дорого. Лично мой опыт связан с заменой грм, удалении катализаторов и перепрошивке, мелким малярным работам, и регулярным обслуживанием автомобиля. Вся информация об обслуживании заноситься в базу, что несомненно поможет вам в дольнейшем продать автомобиль с историей обслуживания. И это только малая часть мной напмсанного. Сервис рекомендую! Оценка 5 Александр Дашков

Отличные ребята,знают своё дело)Все сделали грамотно и в кротчайшие сроки)))Хороших клиентов и только первых мест))) Оценка 5 Виталий Кривощапов

Была проблема на форестере, не срабатывал бензонасос периодически. Думал реле бензонасоса, доехал до хваленой станции Субару сервис. Спустя какое-то кол-во времени, машину вернули, сказали, что, действительно дело было в реле, поменяли, и теперь все отлично, спустя сутки машина начала себя вести как и до посещения станции, то срабатывает бензонасос то нет, и в один прекрасный вечер вызвал автоэлектрика с выездом, он решил эту проблему за 6-7 минут. Дело было не в реле вооообще, а в контактах на фишке от пред преддыдущей сигнализации, которая так же располагалась под панелью, рядом с реле. К чему этот отзыв?! Да просто чтобы вы лишний раз задумались, стоит ли посещать данную станцию или нет. Лично я туда больше ни ногой. Приехал с проблемой, отдал деньги и уехал же с этой проблемой, здорово. Оценка 1 tarasovd.a

Добрый день хочу написать положительный отзыв, в данном сервисе был 2 раза хотелось и больше только живу далеко, 1 заезд к ребятам был по ревизии ГРМ, ( как некоторые станция о боже Субару нет нет у нас специалиста нет, но за хорошую плату мы посмотрим) Сказали все ок диагностировали ещё проблему подшипник (кондиционера точно не помню ) по итогу все ок уехал без проблем 2 заезд на вырезку катализатор, позвонил договорились о времени и приехал Подождал все вырезали постели обманку дали денег и отправили в добрый пусть Тока спустя какое то время стал кожух шуметь на холостых не критично Пообщался с ребятами о ценах и дт и понял что в данном сервисе 1. Я бы мог сэкономить приличную сумму если бы ходовую дел бы у них!!!100% мы общались я в душе плакал! 2. Переклеить поддон двс 2500 и масло насос 4500 тыс на bl5, в другом месте рекламное СТО мне сказали 7000 тыс поддон и масло насос 10000 тыс типа это Субару тут все сложно Вообщем ребята радуют ценами! комфортам! И отношениям ! И вот тоже был момент приехал мужик на замену (чего не помню где то в ходовой) где ему сказали в другом сервисе типа это поменяй и все ок, он меняет и нечего не меняется и на ребят типа с наездом вот мне там то сказали типа проблема в этом вы рука@опы по машине вообще нареканий нет , сотрудники выждали пока он закончит !!! спокойным тоном предложили сделать у них диагностику ходовой где сказали ему (стойка вытекла, саленблоки порванные и дт по списку это мужик с грустным лицом уехал в другой сервис где ему рассказывали сказки о вибростенде как у него все прекрасно 🙂 Оценка 5 Владислав Сафонов

Всем привет, звонил в этот сервис узнать цену на комплект прокладок клапанных крышек и свечных колодцев мне озвучили сумму 2500 рублей, здесь все пишут про какие то низкие цены, так вот такой же комплект в магазине Субару стоит 1800 рублей. Удачи Оценка 1 Вячеслав Берлинский

Всем привет! Если ваш выбор СТО по ремонту автомобиля будет основываться в первую очередь по отзывам в Дубль Гис, а не от реальных людей, то вы попадёте в аналогичную ситуацию. И так, начинаем. Ноябрь-декабрь 2019 года, у меня дтп, под замену/ремонт правого крыла, замена переднего бампера и замена фары(мицубиси галант). Приехал на данный сервис, договорились, что крыло будут ремонтировать (по крылу вопросов нет), потом привёз фару и бампер. Как выяснилось позже бампер нужно было ремонтировать (пайка нижней части и пайка двух или трёх креплений), со слов их сотрудника. Отлично, я говорю, если это можно отремонтировать по уму, тогда делайте, если не ремонтируется, тогда другой бампер попробую найти. Собственно, со слов мастеров все делается и восстанавливается, да так, что сносу не будет. Все, прошла неделя отдаю деньги за ремонт 21000. Гоняю радостный и тд. В марте по правому краю бампера, где стык с крылом образовалась трещина, шпакля вздулась, скорее всего не досушили, вся верхняя планка бампера в ямках, можно семечки сажать. Приезжаю в данный сервис за разъяснениями, говорят, ок все исправим, у нас же ГАРАНТИЯ НА ВЫПОЛНЕННЫЕ РАБОТЫ 18 МЕСЯЦЕВ! Оставил машину на неделю, забрал, по итогу: при ремонте, хотя его и не было сломали крепление в низу и ничего не убрали. Что-то там погладили, подвернули и все. С вами будут нормально разговаривать и делать всю работу до того момента лишь, когда вы деньги будете заносить, а потом за свою работу они не отвечают. Машину приняли, она простояла наделю и ничего не сделали! Ничего! Поменяйте слоган #красимненасовесть! Так будет честнее. Оценка 1 Антон Белых

Отвратительный сервис, только на словах все отлично!!!! Как начинают делать форя, так все не то болты не маслонасос под замену и всю машину проще поменять. Не советую ехать в этот сервис где обманыаают! Оценка 1 Миша Бурундук

Очень долго искал подходящее СТО для своего Субарика, очень щепетилен в вопросе содержания авто. Где то ценник задирали необоснованный, где то выгоняли в зал ожидания и ты не понимал что там да как (ненавижу когда так, сидишь и смотришь через камеру в лучшем случае), а где то и вовсе руки из бедер у мастеров. В этом сервисе нравится абсолютно все: если чё требует ремонта или замены, то подзовут и покажут воочию, накручивать чек не будут (сам убедился неоднократно!!!), сразу же скажут по стоимости (тут же и запчасти все какие нужны, а каких нет то найдут), при этом спокойно можешь пообщаться с ребятами о других проблемах, все расскажут и покажут, если есть возможность протестят. Можно даже рядом находиться, если не лезть куда попало в нарушение ТБ. Уже как 3 года обслуживают тут, только положительные эмоции, че по кузовщине, че по технике, че по отношению как к клиенту. Советую однозначнр Оценка 5 Сергей Рябов

Приехал на форестере 2013года XT на частичную замену масла в вариаторе, поменяли, вреде все ничего но были сомнения в правильности подбора масла. Оплатил, уехал…….. Через несколько часов позвонили, объяснили что залили масло оригинал но для атмосферных машин, пригласили на гарантийную замену масла со снятием поддона. Пригнал, поменяли по гарантии. Респект всему коллективу за искренность и за отношение. На самом деле даже наш дилер льет одно и тоже масло во все машины. Всем рекомендую, не ощибается тот кто ничего не делает. Оценка 5 Антон Моренгольц